根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的有關(guān)數(shù)據(jù)，截至2020年3月，我國閱讀網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的用戶規(guī)模達(dá)到4.55億人。在眾多的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)平臺中，“點(diǎn)眾快看小說”“西瓜免費(fèi)小說”等APP的表現(xiàn)尤為搶眼，特別是“點(diǎn)眾快看小說”2020年上半年的訪問數(shù)超過1.2億，用戶充值金額近8億元。作為這兩個(gè)APP的管理公司，北京點(diǎn)眾科技股份有限公司已成為國內(nèi)數(shù)字閱讀行業(yè)主要企業(yè)之一。

這對于一個(gè)2011年成立，2013年進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)閱讀領(lǐng)域市場的公司而言，發(fā)展速度不可謂不迅速。點(diǎn)眾科技剛剛更新的招股說明書顯示，2020年度預(yù)期營業(yè)收入約17億元，同比增長98.17%，彰顯出其作為數(shù)字閱讀市場“后起之秀”的強(qiáng)勁實(shí)力。

搶抓機(jī)遇 深耕渠道建設(shè)

“我做網(wǎng)絡(luò)閱讀，可以說是‘半路出家’。”近日，點(diǎn)眾科技董事長陳瑞卿在接受《中國新聞出版廣電報(bào)》記者采訪時(shí)說。

陳瑞卿曾是國內(nèi)無線業(yè)務(wù)領(lǐng)軍人物之一，負(fù)責(zé)中國移動(dòng)旗下“移動(dòng)夢網(wǎng)”業(yè)務(wù)整體規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)制定、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)、平臺建設(shè)。人到中年之時(shí)，抱著要打破“舒適圈”的念頭，陳瑞卿開始進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)閱讀領(lǐng)域。

“我堅(jiān)信伴隨著中國經(jīng)濟(jì)形勢不斷走高，從文化消費(fèi)轉(zhuǎn)為文化服務(wù)是必然趨勢。”陳瑞卿說，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起與發(fā)展，讓他十分看好網(wǎng)絡(luò)閱讀的未來，“點(diǎn)眾科技進(jìn)入這一市場的時(shí)候，市場早已是強(qiáng)手林立，因此我們把精力先放在渠道建設(shè)方面，等待合適的時(shí)機(jī)再布局閱讀業(yè)務(wù)，謀求‘彎道超車’。”

2016年，微信公眾號成為新的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。陳瑞卿發(fā)現(xiàn)，微信10億用戶中有3億用戶只使用微信客戶端滿足所有的閱讀需求，而不使用其他客戶端，“這些用戶對內(nèi)容是有強(qiáng)烈需求的，而承載于公眾號的H5網(wǎng)站業(yè)務(wù)能很好滿足這部分用戶的閱讀需求。”

點(diǎn)眾科技抓住此次業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)遇，推出了以“點(diǎn)眾快看小說”為主的自有H5網(wǎng)站業(yè)務(wù)，發(fā)展下沉市場，以填補(bǔ)市場空白。同時(shí)，點(diǎn)眾科技與第三方流量公司達(dá)成合作協(xié)議，第三方流量公司通過各類海量的公眾號或者在今日頭條、抖音、廣點(diǎn)通等信息流推廣平臺關(guān)注微信公眾號，再由微信公眾號進(jìn)入H5網(wǎng)站進(jìn)行付費(fèi)閱讀。在陳瑞卿看來，這種方式最大的優(yōu)點(diǎn)是不用去尋找用戶，而是將內(nèi)容主動(dòng)推送到海量的用戶手中。據(jù)介紹，在推廣過程中，點(diǎn)眾科技不少圖書的單體閱讀量都可過千萬。

此后，點(diǎn)眾科技便站在行業(yè)風(fēng)口處不斷布局，以方便用戶的內(nèi)容獲取。2018年，隨著業(yè)內(nèi)“免費(fèi)數(shù)字閱讀+移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告”業(yè)務(wù)模式的出現(xiàn)，點(diǎn)眾科技又適時(shí)推出了“西瓜免費(fèi)小說”APP，同時(shí)成為華為戰(zhàn)略合作伙伴，并推出了“華為閱讀”APP。2019年，點(diǎn)眾科技及時(shí)推出快應(yīng)用，豐富移動(dòng)閱讀APP品類，快應(yīng)用類APP是點(diǎn)眾快看閱讀平臺觸達(dá)用戶的輕APP（不用下載直接使用），方便用戶使用，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶尤其是下沉用戶的覆蓋范圍。

通過上述措施，點(diǎn)眾科技的主營業(yè)務(wù)收入從2017年的3.21億元增長到2019年的9.23億元，其中2020年上半年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8.4億元。

大海撈“珍” 堅(jiān)守精品戰(zhàn)略

在陳瑞卿看來，點(diǎn)眾科技最大的優(yōu)勢就是為用戶發(fā)現(xiàn)好書的能力，從人找書到書“找”人，將優(yōu)質(zhì)作品主動(dòng)送上門來。

隨著微信、微博、抖音、今日頭條等流量平臺用戶的快速增長，移動(dòng)閱讀用戶的屬性發(fā)生了很大變化，呈現(xiàn)出地域下沉、年齡變大、消費(fèi)能力增強(qiáng)的新發(fā)展態(tài)勢。“我們結(jié)合用戶畫像，在內(nèi)容推薦和版權(quán)引入上采取‘用戶分層、垂直深挖’運(yùn)營策略，即不同類型內(nèi)容滿足不同年齡層次的用戶和重點(diǎn)挖掘特定用戶需求的運(yùn)營策略。”陳瑞卿說。

在產(chǎn)品內(nèi)容運(yùn)營上，點(diǎn)眾科技采取靈活的運(yùn)營策略，通過精準(zhǔn)的內(nèi)容推薦，深挖不同年齡層次用戶的閱讀潛力。經(jīng)過多年的經(jīng)營和持續(xù)的研發(fā)投入，點(diǎn)眾科技已經(jīng)掌握了18項(xiàng)成熟的核心技術(shù)，如分析預(yù)測網(wǎng)絡(luò)文學(xué)內(nèi)容創(chuàng)作方向、千人千面的個(gè)性化書籍推薦系統(tǒng)等。

在推薦的過程中，點(diǎn)眾科技一直強(qiáng)調(diào)一個(gè)理念，那就是作品一定有健康向上的價(jià)值觀，如對祖國的熱愛、對家庭的責(zé)任等，而對于非精品化作品，即使有流量支撐，點(diǎn)眾科技堅(jiān)持決不觸碰的底線原則。

正是對于精品的堅(jiān)持和堅(jiān)守，讓點(diǎn)眾科技在收獲讀者口碑的同時(shí)也收獲了市場，實(shí)現(xiàn)了雙贏。2020年，點(diǎn)眾科技憑借19萬冊作品實(shí)現(xiàn)了約17億元的營收，吸引了逾4000萬活躍用戶。“我們?yōu)樽x者提供的就是大海撈‘珍’的精品閱讀服務(wù)。”陳瑞卿說。

近年來，在國家層面的引導(dǎo)、提倡、鼓勵(lì)和扶持下，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)現(xiàn)實(shí)題材創(chuàng)作正成為新的發(fā)展潮流。點(diǎn)眾科技也順勢而為，從內(nèi)容創(chuàng)作上著力打造現(xiàn)實(shí)主義題材精品力作，旗下《芳杜花正發(fā)》《櫻花依舊開》《加油吧，我的扶貧大主播》等一大批作品多次獲得省部級及以上獎(jiǎng)勵(lì)。

今年是中國共產(chǎn)黨成立100周年，在這一重要?dú)v史節(jié)點(diǎn)上，點(diǎn)眾科技以“建黨百年”為主題，向用戶推薦了眾多優(yōu)秀作品，如《光榮之路》《大院風(fēng)云》《老戰(zhàn)士》等。其中《光榮之路》通過將三代人的拼搏和改革開放歷史相結(jié)合，講述了時(shí)代浪潮中的小人物在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下齊心協(xié)力創(chuàng)造人間奇跡的故事。

文化出海 堅(jiān)持品質(zhì)為勝

據(jù)去年年底發(fā)布的《2020網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出海發(fā)展白皮書》顯示，我國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)海外市場拓展呈現(xiàn)出翻譯規(guī)模擴(kuò)大、原創(chuàng)全球開花、IP協(xié)同出海三大行業(yè)趨勢。

近兩年，點(diǎn)眾科技也在積極布局內(nèi)容出海。在陳瑞卿看來，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)出海不僅要走出去，還要走進(jìn)去，更要走上去。

“國外讀者喜歡的是作品所蘊(yùn)含的文化，而不是文字。因此網(wǎng)絡(luò)文學(xué)想要出海，必須要在作品中包含真善美等中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的價(jià)值觀，這樣才能獲得海外用戶的認(rèn)可。”據(jù)陳瑞卿介紹，為了將“文化出海”落到實(shí)處，點(diǎn)眾科技采取了幾項(xiàng)舉措，如拓展支付方式，方便海外華人用戶群體使用；豐富快看閱讀平臺所支持的語言種類，通過引入海外流行作品、將國內(nèi)優(yōu)質(zhì)作品進(jìn)行本地化翻譯，豐富作品品類，增強(qiáng)點(diǎn)眾快看閱讀平臺競爭力。

對于未來的發(fā)展，陳瑞卿表示，點(diǎn)眾科技會堅(jiān)持內(nèi)容精品化之路，挖掘優(yōu)質(zhì)數(shù)字內(nèi)容，構(gòu)筑深厚的內(nèi)容版權(quán)壁壘。會繼續(xù)與各大內(nèi)容提供商展開廣泛深入的合作，加大內(nèi)容引入力度，豐富內(nèi)容引入類型，尤其是漫畫、聽書等類型的內(nèi)容形式，進(jìn)一步夯實(shí)公司的內(nèi)容版權(quán)庫。

“未來3年，公司將按計(jì)劃落實(shí)內(nèi)容資源庫升級項(xiàng)目，擴(kuò)大公司版權(quán)儲備數(shù)量。我們將不斷創(chuàng)作、傳播和推廣社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙統(tǒng)一的優(yōu)秀作品，以在全球范圍內(nèi)弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為己任，推動(dòng)中國文化傳播事業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。”陳瑞卿說。