對00后而言，丟了手機，會跟丟了魂一樣，與朋友聯(lián)系一旦中斷，就會大呼小叫。這跟上一代丟了錢的反應(yīng)一樣。以微信為代表，移動社交出現(xiàn)10年了。這10年，人生的經(jīng)驗被改變了許多。更深層的改變是什么？經(jīng)驗之上是理性，而改變的就是理性。

文藝復(fù)興與啟蒙運動以來的人生經(jīng)驗，可以高度概括在理性這一概念之中。而移動社交帶來的最深層的革命性的改變，恰恰在這里。對人際關(guān)系來說，理性的反義詞并不是非理性，而是親近。理性代表著疏與遠(yuǎn)，它的反面則是親與近。移動社交帶來的最大禮物，是人生中的親與近。即從疏遠(yuǎn)之道，轉(zhuǎn)向親民之道。

首先，人際關(guān)系表現(xiàn)在效率上，理性認(rèn)為公共關(guān)系是有效率的，朋友關(guān)系是無效率的。但移動社交的邏輯則是，四海之內(nèi)皆兄弟。過去，這被理解為熟人關(guān)系優(yōu)先，如今微信“會客廳”要變成社交“大廣場”了，正走出熟人朋友圈，實現(xiàn)把生人變成熟人的社交。

這種以親和近為取向的人際關(guān)系，有沒有效率呢？以巴拉巴西院士為代表的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)研究已從圖論上證明了“最短路徑優(yōu)先”（OSPF）的效率，在復(fù)雜系統(tǒng)中可能高于以疏、遠(yuǎn)為特征的理性系統(tǒng)的關(guān)系。通俗地說，具有“親”這一特征的事物，可能不僅不是低效率的，反而可以是高效率的。病毒、謠言與社交三者，都具有親近這一傳播特征，都最怕疏和遠(yuǎn)。在數(shù)學(xué)圖論上對應(yīng)同一個模型，可以認(rèn)為在數(shù)學(xué)水平上是同一個東西。這次新冠肺炎疫情大流行，充分證明了這種只能以親和近方式建立的聯(lián)系的超高效率。

其次，人際關(guān)系表現(xiàn)在公平上，理性重視的是無差別的公平，親民重視的則是情境化的公平。親民在這里代表由親與近形成的一個個朋友圈呈現(xiàn)的多樣性。根據(jù)佩奇院士的研究，信息背后的利益，前一種模式會更多導(dǎo)向有能力的人，即精英，后一種模式會更多導(dǎo)向多樣性的人，即草根。這就是我們看到的為什么移動社交主要是小人物的天下。時間久了，理性的人際關(guān)系會把群體導(dǎo)向零和博弈的爭霸游戲，親民的人際關(guān)系則會導(dǎo)向生態(tài)化的命運共同體。

計算機界之外的人文專家，有時十分擔(dān)心算法會侵害基本人性。例如，一些專家會認(rèn)為由于算法的存在，人們將失去信息選擇的自主性，看到、接觸的內(nèi)容全變成智能裝置通過一整套技術(shù)組件運算所呈現(xiàn)出的結(jié)果，產(chǎn)生信息繭房和回音室效應(yīng)。這對每個人來說，顯然是不公平的。這確實是一個問題，尤其在人工智能不很完善的條件下還是很普遍而嚴(yán)重的問題，提出問題的角度也是善意的，但結(jié)論很可能是不全面的。因為這本質(zhì)上是將理性模式套在生態(tài)模式上的張冠李戴。移動社交本性并非如此，時間一長就會擺脫傳統(tǒng)模式。

我們可以用一個基本指標(biāo)來測試。這就是人的選擇多樣性。在存在算法前與加入算法后，人的選擇多樣性是變得更多了，還是更少了。移動社交出現(xiàn)前，人們接受專業(yè)機構(gòu)提供的信息，信息來源是單一的，缺少互動的；而移動社交出現(xiàn)后，不能認(rèn)為人們接受的信息源反而變得更為單一、更缺少互動。

如果人們的信息和利益來源單一，結(jié)果就會演化為零和博弈，因為只是在一種同質(zhì)化的價值中比大小。相反，在一個生態(tài)系統(tǒng)中，由于價值異質(zhì)性，會產(chǎn)生多樣性紅利，從而帶來一種有利于草根的公平。地球上的生態(tài)多樣性就是多樣性會取得優(yōu)勢的一個旁證。

長期以來，我們一直提煉不出一個堪與啟蒙理性并稱的理念，用來解釋我們身邊的人生經(jīng)驗。其實，在啟蒙理性提出之前，宋明理學(xué)便已將孔子的“君子篤于親”升華為一種共同價值。移動社交的高科技邏輯是開放式“最短路徑優(yōu)先”，折射到人際關(guān)系上就是復(fù)活“君子篤于親”。因此其深層影響用一句話說，就是以親近替代疏遠(yuǎn)，以復(fù)歸替代異化。

（作者：姜奇平，系中國社科院數(shù)量經(jīng)濟與技術(shù)經(jīng)濟所信息化與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟室主任、研究員）