近些年，中國文藝取得長足發(fā)展，文學(xué)、電影、電視等領(lǐng)域都出現(xiàn)了一批以人民為中心、反映時代精神的現(xiàn)實主義力作，如小說《人世間》、電影《我和我的家鄉(xiāng)》和電視劇《裝臺》等。在這個過程中，文藝批評也發(fā)揮了巨大作用，一方面，文藝批評為文藝創(chuàng)作堅持“為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)”的方向把好關(guān)，另一方面對文藝作品質(zhì)量的提升建言獻(xiàn)策。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和5G時代的到來，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更密切地鑲嵌到現(xiàn)實生活中，網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、網(wǎng)絡(luò)文藝成為百姓最重要的文化消費(fèi)平臺。在這種背景下，數(shù)字時代的文藝評論工作也需要轉(zhuǎn)變思路，把握網(wǎng)絡(luò)文藝的規(guī)律，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文藝健康發(fā)展。

文藝評論的出現(xiàn)與文學(xué)、戲劇等大眾文化以及報紙、雜志等現(xiàn)代媒介的興起有著密切關(guān)系。在17、18世紀(jì)，文藝評論成為西方發(fā)表在報刊上的特殊文體，幫助人們品鑒文化藝術(shù)作品的美學(xué)價值，也借討論這些作品發(fā)表社會意見。因此，文藝評論自誕生起就承擔(dān)著理性辯論、思想交流的公共空間的職能，也確立了文藝評論的兩種屬性，一是藝術(shù)的、美學(xué)的，二是社會的、政治的。自五四新文化運(yùn)動以來，中國也出現(xiàn)了現(xiàn)代文藝評論，那些發(fā)表在報紙副刊和期刊雜志上的文藝評論，成為確立新文學(xué)范例、傳播新文化價值的載體。20世紀(jì)20年代隨著中國共產(chǎn)黨誕生，馬克思主義思想開始指導(dǎo)文藝評論工作，評論也成為黨領(lǐng)導(dǎo)的文藝戰(zhàn)線的重要陣地。這些馬克思主義文藝評論針砭時弊、引導(dǎo)大眾覺醒，如20世紀(jì)30年代中國左翼作家聯(lián)盟用文藝評論的方式來影響文學(xué)、電影創(chuàng)作，有利地推動了進(jìn)步思想的傳播。在特殊時期，過于政治化的文藝評論也給文藝發(fā)展帶來負(fù)面效果，直到20世紀(jì)80年代文藝評論又回歸“二為”方向和“雙百”方針，創(chuàng)作與批評形成了良性互動。

90年代末期互聯(lián)網(wǎng)興起，改變了印刷媒體的主導(dǎo)地位，也使得文藝生產(chǎn)的形態(tài)發(fā)生了變化。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)文藝逐漸數(shù)字化，如文學(xué)變成網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、膠片電影變成數(shù)字電影，另一方面網(wǎng)絡(luò)也產(chǎn)生了數(shù)字化的文藝產(chǎn)品，如網(wǎng)絡(luò)游戲、二次元文化等，這使得網(wǎng)絡(luò)評論的形態(tài)和功能發(fā)生了轉(zhuǎn)變。因為互聯(lián)網(wǎng)平臺的交互性和社交化，網(wǎng)民不僅成為網(wǎng)絡(luò)文藝生產(chǎn)的主體，所謂“用戶生產(chǎn)內(nèi)容”，而且消費(fèi)者的點贊、評論也介入到網(wǎng)絡(luò)文化生產(chǎn)的內(nèi)部。網(wǎng)絡(luò)文藝評論具有這樣幾個特征：其一，批評參與到網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作中，如網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的更新，會受到消費(fèi)者對劇情、人物的討論，網(wǎng)絡(luò)寫作為了產(chǎn)生更大的用戶粘性，會在乎評論者的意見；其二，受眾粉絲化，用戶的點贊、刷流量和打分會對文化產(chǎn)品的市場效應(yīng)產(chǎn)生影響，如電影上映初期的網(wǎng)絡(luò)口碑對后續(xù)票房非常重要；其三，網(wǎng)絡(luò)評論帶有非職業(yè)化、非專業(yè)化的特征，容易形成極化效應(yīng)，個別極端言論會被放大和引發(fā)圍觀效應(yīng)；其四，評論的形態(tài)也不只是文字，而是彈幕、鬼畜、短視頻、表情包等更加多元化的萌言萌語，這符合網(wǎng)絡(luò)交流的習(xí)慣。

網(wǎng)絡(luò)文藝作品與網(wǎng)絡(luò)評論之間密切的互動性和社交性，使得消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)文化會產(chǎn)生更強(qiáng)的參與感。在抗擊新冠疫情期間，央視的融媒體平臺央視頻把武漢火神山醫(yī)院、雷神山醫(yī)院的施工現(xiàn)場用慢直播呈現(xiàn)出來，億萬網(wǎng)友24小時進(jìn)行“云監(jiān)工”，用彈幕為武漢加油、為不舍晝夜的建設(shè)者點贊，這就是借助5G和新的直播理念，形成一種全民共同抗疫的情感共同體。網(wǎng)絡(luò)時代的綜藝節(jié)目非常重視與粉絲的互動，粉絲與明星共同“養(yǎng)成”，這就對明星提出更高要求，明星的文化修養(yǎng)和社會責(zé)任感，會對粉絲形成更強(qiáng)的示范效應(yīng)。這些都與數(shù)字時代產(chǎn)生的特殊的文藝創(chuàng)作與文藝消費(fèi)的形態(tài)有關(guān)。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身帶有平臺化、社交性和參與感，這使得網(wǎng)友對互聯(lián)網(wǎng)平臺有更強(qiáng)的依賴性，這一方面豐富了人們參與文化藝術(shù)生活的積極性，另一方面“鍵盤俠”發(fā)表一些不負(fù)責(zé)任言論的現(xiàn)象時有發(fā)生。比如網(wǎng)絡(luò)發(fā)言的匿名性，使得不負(fù)責(zé)任的言論經(jīng)常會綁架民意，而網(wǎng)絡(luò)文藝評論的去專業(yè)化，也使得對文藝作品的評價容易采用過于單一的標(biāo)準(zhǔn)。再加上受眾粉絲化本身同樣是一種非理性的體現(xiàn)，容易被政治和商業(yè)意識所左右，而粉絲化的另一面就是圈層化和分眾化，容易導(dǎo)致各說各話。

鑒于互聯(lián)網(wǎng)平臺的特征和網(wǎng)絡(luò)文藝的規(guī)律，為了營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)文藝評論工作大有可為，需要注意加強(qiáng)以下四個方面的工作：一是避免過度政治化，在分層化傳播中容易強(qiáng)調(diào)一點，而缺乏辯證、理性的聲音，很容易上綱上線和過度意識形態(tài)化，不應(yīng)簡單地把文藝問題政治化，應(yīng)該有理有據(jù)地討論，既要堅持文藝作品的人民性，也要堅持文藝表達(dá)的藝術(shù)規(guī)律；二是避免過度商業(yè)化，用粉絲營銷容易過度推廣，如花錢雇傭水軍來提高電影放映初期的口碑，這種把流量、點贊當(dāng)成商業(yè)營銷，沒有堅持實事求是的精神，不僅會損害文藝市場的長遠(yuǎn)發(fā)展，也會失去消費(fèi)者的信任；三是避免平臺壟斷，積極引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺的公共和社會屬性，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的平臺化，為文藝生產(chǎn)者傳播作品以及消費(fèi)者分享文藝生活提供了變異，但也容易形成平臺的壟斷效應(yīng)，如果這種壟斷與商業(yè)利益過度綁架，會損害平臺的公共服務(wù)功能，如對于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)分析，也應(yīng)該變成公共數(shù)據(jù)庫；四是充分意識到網(wǎng)絡(luò)評論的底色是吐槽、調(diào)侃和夸張，要對善意的批評有一些包容度，堅持主流價值觀的同時，也維持多元批評的良性生態(tài)。