如何在“算法過濾”的世界里生活
從數(shù)字化到智能化,生活世界正在悄無聲息地發(fā)生著根本性的變化。一個層層過濾、慢慢引導(dǎo)、逐漸上癮、擺脫不掉的“阿得拉社會”(阿得拉是一種會讓人上癮的“聰明藥”)正在全方位滲透我們的日常生活。
在這個由信息組成的技術(shù)形態(tài)中,一方面,我們享受著社交媒體、搜索引擎、內(nèi)容推薦等智能應(yīng)用帶來的無限連接、快速查詢、精準(zhǔn)定制,而另一方面,在技術(shù)打造的“算法流水線”上,你看什么、聽什么、怎么工作、和誰交往、去哪兒消費(fèi)、聊什么話題等,都逐漸交由算法決策。我們成為平臺的數(shù)字勞工,困在自己的算法里,被隔離在信息的過濾泡中。
毋庸置疑,智能化的過濾模式有著強(qiáng)大的吸引力。它是一種非常成功的經(jīng)濟(jì)模式,用戶體驗相當(dāng)愉悅,在一定程度上解決了環(huán)境、信息、人三者之間的匹配問題,避免個體因面對海量信息陷入“注意力崩潰”,它催生了一系列預(yù)測引擎,讓歷史回到當(dāng)下,讓未來撲面而來。
在這樣的智能過濾機(jī)制中,也潛藏著一系列的問題:封閉性——用戶被孤立和隔絕,個性化的過濾泡里只有你一個人;隱蔽性——你置身于過濾泡內(nèi)部,卻幾乎看不到它是如何運(yùn)作的;強(qiáng)制性——算法的決策權(quán)在過濾程序手里,你無法選擇,也無處可躲。
其實(shí),在過去的20多年里,有關(guān)“信息繭房”、“回音室效應(yīng)”、群體極化、確認(rèn)偏誤等的論述,或多或少都指向“信息過濾”的問題。然而,在智能時代,當(dāng)這個問題以過濾泡的形式非常直觀地呈現(xiàn)出來的時候,一個更為深層次的憂慮在于,當(dāng)這樣的信息過濾機(jī)制成為常態(tài),我們該如何生活其中?
無論是支持還是反對,不管是不是真的存在過濾泡,更多的關(guān)懷需要投射于此。我們無法從這個過濾的世界里脫嵌,但可以在這個“將文化生活作為信息處理任務(wù)之一”的時代努力不要過早地讓“所有的生命都成為機(jī)器”。
首先,要分清“技術(shù)趨勢”與“技術(shù)事實(shí)”。技術(shù)發(fā)展是一個多種矛盾相互激發(fā)的過程,存在著一個大的趨勢,同時還蘊(yùn)藏著多樣的可能。技術(shù)趨勢是貫穿各種環(huán)境與文化差異的力量,不可避免,可被預(yù)見;而技術(shù)事實(shí)則需要同實(shí)踐相結(jié)合,可被修改,可以優(yōu)化,潛藏著不同的可能路徑。在未來,過濾器將滲透進(jìn)我們生活的各個層面,這是一個技術(shù)趨勢,但是我們依然可以要求掌握過濾技術(shù)的實(shí)踐主體考慮公共利益、關(guān)注人類生存狀態(tài)、給出更加優(yōu)化的過濾方案。
其次,在自動化時代要保有“健康的懷疑精神”。在智能時代,基于算法和大數(shù)據(jù)的“自動化”可能會導(dǎo)致我們喪失“生命知識”。這里的知識,既是一種技能,也是一種體驗。我們沉浸在被“編排”好的知識體系和感官體驗中,也在失去批判思考的能力。而這一點(diǎn)非常重要,因為一種“健康的懷疑的精神”是時代和社會進(jìn)步的動力。
再次,要敢于反視結(jié)構(gòu),能夠反思自身。信息理論家維納有句名言:自然世界由“無數(shù)可能與信息有關(guān)的人”組成。這句話闡明了兩層關(guān)系:在一個信息和控制主導(dǎo)的世界里,人是由與信息相關(guān)與否的關(guān)系來定義的;而這樣的關(guān)系形態(tài),最終被建構(gòu)成了“自然世界”,取得了合法且堅固的優(yōu)勢地位。
如果我們沒有勇氣去直視這樣的“阿得拉社會”,我們即便意識到這個建構(gòu)出來的世界存在著各種歧視、偏見和結(jié)構(gòu)性的問題,但我們依舊不敢面對;而這樣的狀態(tài)又會反作用于我們自身,讓我們躲在這樣一個“庸常的合理”中得過且過。而想要戳破過濾泡的第一步,就在于敢于凝視這樣的社會機(jī)制,能夠反思自身的存在方式。
最后,要及時更新知識結(jié)構(gòu),關(guān)注個人應(yīng)有權(quán)利。算法是一組數(shù)學(xué)程序,也是一套技術(shù)系統(tǒng)。作為一種文化形式,它存在著技術(shù)門檻和社會邊界,但同時又是一種集體生產(chǎn):它使用技術(shù)語言為現(xiàn)實(shí)世界打造了一個“數(shù)字孿生”,是一個多行動者共同組成的“網(wǎng)絡(luò)”。
在過濾泡的運(yùn)行過程中,不僅是科技公司、程序員,每一個參與其中的個體都對算法進(jìn)行了集體建設(shè)。雖然目前閱讀和開箱算法都存在一定的技術(shù)難度,但算法時代的每個個體,都可以從現(xiàn)在開始,及時更新我們的知識結(jié)構(gòu),關(guān)注法律對于個人信息的保護(hù)措施,保持對這種“在20世紀(jì)發(fā)揮了核心作用”的技術(shù)形式的了解、監(jiān)督和評估,這也是成為數(shù)字公民的應(yīng)有之義。
(作者:方師師,系上海社會科學(xué)院新聞研究所助理研究員)