隨著觀眾文化消費(fèi)能力的提升，上海邁向亞洲演藝之都的步伐在加快。在此過程中，票務(wù)市場(chǎng)的有序發(fā)展，需要監(jiān)管方與平臺(tái)、主辦方等共同努力，以普及藝術(shù)、服務(wù)大眾的初心，逐步填補(bǔ)漏洞與盲區(qū)，營(yíng)造更為健康可持續(xù)的行業(yè)生態(tài)

最近，一位因熱門綜藝躥紅不久的音樂劇演員，陷入了輿論風(fēng)波。原因是其主演的音樂劇在北京的演出定價(jià)遭質(zhì)疑。即便已經(jīng)比其走紅前一個(gè)月的售價(jià)漲了數(shù)倍，仍然一票難求。可守在電腦前搶票的忠實(shí)粉絲很快發(fā)現(xiàn)，瞬間顯示“秒殺”“售罄”的演出票，轉(zhuǎn)眼就出現(xiàn)在了一些二級(jí)票務(wù)平臺(tái)上，數(shù)百元的門票被炒到3000元以上，令人咂舌。目前，微博相關(guān)話題的閱讀量已達(dá)到1.7億，更有網(wǎng)友質(zhì)疑“坐地起價(jià)”。

近年來，音樂劇、歌劇等門類的藝術(shù)成功走入大眾視野，成為普通觀眾競(jìng)相追捧、樂于消費(fèi)、甚至出現(xiàn)“秒殺”的演出品類，值得欣喜和振奮。可隨著演員個(gè)體快速走紅、平臺(tái)方迅速介入而來的，是將操作流量明星的營(yíng)銷套路強(qiáng)加于潛力演員身上，讓藝術(shù)欣賞變味兒的隱憂；是粉絲經(jīng)濟(jì)新病與互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)頑疾疊加，造成負(fù)面效應(yīng)的加倍放大。

秒殺票溢價(jià)三倍“轉(zhuǎn)場(chǎng)”兜售：網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)放大追漲亂象

一個(gè)演員、一部作品，根據(jù)受歡迎程度來上調(diào)演出票、出場(chǎng)費(fèi)價(jià)格理所當(dāng)然；只要這樣的價(jià)格在受眾消費(fèi)的可接受范圍之內(nèi)、符合市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范也無可厚非。

可眼下，這種“水漲船高”似乎正畸形發(fā)展。如果說一級(jí)票務(wù)平臺(tái)給出票面380元到880元的價(jià)格，已經(jīng)讓有些觀眾難以接受，那么某二級(jí)票務(wù)平臺(tái)從1250元到3000元的價(jià)格，更是讓不少網(wǎng)友憤怒。對(duì)比北京人藝的經(jīng)典話劇《茶館》，最貴的票價(jià)也不超580元；再對(duì)比在國(guó)內(nèi)上演的紐約百老匯、倫敦西區(qū)原版音樂劇，其票價(jià)在80元到1280元不等——而這些都是演出陣容、制作規(guī)模一流的成熟作品。

不管是橫向還是縱向的對(duì)比都不難看出，網(wǎng)友的質(zhì)疑不是沒有原因。不少網(wǎng)友還在這位演員的微博下面，曬出購(gòu)買其他音樂劇的票根。其實(shí)，成熟觀眾若是欣賞一位演員，認(rèn)可他的表演，應(yīng)該冷靜杜絕非理性消費(fèi)，大可不必為那些超出藝術(shù)范疇的商業(yè)伎倆買單。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，有關(guān)方面應(yīng)及時(shí)重視暴露出的一些問題，否則快速消耗的，不只是一個(gè)潛力演員的藝術(shù)與商業(yè)價(jià)值，同樣也在傷害著剛剛在國(guó)內(nèi)起步、發(fā)展勢(shì)頭良好的音樂劇乃至整個(gè)演出市場(chǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)帶來行業(yè)新生態(tài)，也讓天價(jià)溢價(jià)票兜售被默許

“演出票務(wù)亂象是頑疾！”一位資深票務(wù)代理曾無奈告訴記者。相對(duì)于起步不久的音樂劇市場(chǎng)，流行音樂演唱會(huì)和偶像粉絲見面會(huì)更是天價(jià)、溢價(jià)票的重災(zāi)區(qū)。

猶記得2016年年末的一場(chǎng)演唱會(huì)，7800元的天價(jià)票頂破了大眾對(duì)于明星吸金的想象力天花板，不少二級(jí)票務(wù)平臺(tái)更是將千元票價(jià)炒至萬元級(jí)。面對(duì)爭(zhēng)議，某二級(jí)票務(wù)平臺(tái)先“下架”溢價(jià)票，轉(zhuǎn)頭以低于票面100元的價(jià)格繼續(xù)售賣。

誰曾想，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的“饑餓營(yíng)銷”有價(jià)無市，票價(jià)在開唱幾天前遭遇斷崖式下跌。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)攜技術(shù)入場(chǎng)，讓觀眾買票訂票公開透明便捷，打破了少數(shù)平臺(tái)壟斷激活市場(chǎng)，一度承載著大眾對(duì)遏制黃牛現(xiàn)場(chǎng)販?zhǔn)鄢雌钡钠诩健Ｗ鳛檎{(diào)節(jié)演出票務(wù)供需關(guān)系的重要組成部分，二級(jí)票務(wù)市場(chǎng)借助網(wǎng)絡(luò)傳播渠道迅速發(fā)展壯大，昔日黃牛在演出場(chǎng)地外圍，遮遮掩掩地叫價(jià)，演變成許多二級(jí)票務(wù)平臺(tái)、甚至二手網(wǎng)站公開的溢價(jià)銷售。熱門溢價(jià)冷門折價(jià)，本應(yīng)是市場(chǎng)彈性調(diào)節(jié)的手段，可瀏覽網(wǎng)站的項(xiàng)目不難發(fā)現(xiàn)，折價(jià)演出少，折價(jià)比例也遠(yuǎn)不及動(dòng)輒三五倍的溢價(jià)來得驚人。

以普及藝術(shù)的初心，逐步填補(bǔ)技術(shù)與監(jiān)管的盲區(qū)

近年來，幾大網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)發(fā)展方興未艾。隨著大麥被阿里收歸旗下，永樂票務(wù)、摩天輪等票務(wù)平臺(tái)也在快速擴(kuò)張，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化。經(jīng)歷了野蠻生長(zhǎng)期，資本重新洗牌過后的在線票務(wù)市場(chǎng)會(huì)有新氣象么？2017年7月，針對(duì)高價(jià)票、炒票等現(xiàn)象，文化部發(fā)布《關(guān)于規(guī)范營(yíng)業(yè)性演出票務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的通知》，明確提出“演出舉辦單位、演出票務(wù)經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售，不得捂票囤票炒票，不得對(duì)演出內(nèi)容和票務(wù)銷售情況進(jìn)行虛假宣傳。”

大麥網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，針對(duì)特別火爆的演出項(xiàng)目，目前已經(jīng)推出實(shí)名制購(gòu)票的方式。即一張演出票對(duì)應(yīng)一張身份證，每個(gè)用戶賬號(hào)限購(gòu)兩張，希望以此遏制黃牛囤票炒票的行為。上海大劇院針對(duì)80元公益票已實(shí)行入場(chǎng)票證合一多年，有效避免了優(yōu)質(zhì)稀缺演出的低價(jià)票被黃牛倒賣。只是，目前僅有部分網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái)對(duì)部分熱門演出實(shí)施了“一證一票”的管理辦法，而針對(duì)二級(jí)市場(chǎng)的天價(jià)溢價(jià)行為，仍缺少行之有效的管理辦法。是否可以設(shè)置溢價(jià)的天花板？進(jìn)一步監(jiān)管票務(wù)分發(fā)渠道？這些問題都需要市場(chǎng)多方共同探索。

隨著觀眾文化消費(fèi)能力的提升，上海邁向亞洲演藝之都的步伐在加快。在此過程中，票務(wù)市場(chǎng)的有序發(fā)展，需要監(jiān)管方與平臺(tái)、主辦方共同的努力，以普及藝術(shù)、服務(wù)大眾的初心，逐步填補(bǔ)漏洞與盲區(qū)，營(yíng)造更為健康可持續(xù)的行業(yè)生態(tài)。