近期，隨著一批粉絲偶像類網(wǎng)絡(luò)選秀節(jié)目的熱播，粉絲集資為偶像投票應(yīng)援的現(xiàn)象再次成為社會關(guān)注的焦點。這些集資行為，因所涉金額巨大且時有詐騙案件伴生，一時間出現(xiàn)了種種亂象，并呈現(xiàn)出屢禁不絕的態(tài)勢，亟待規(guī)范整治。

粉絲集資應(yīng)援隨著“粉絲經(jīng)濟”的產(chǎn)生而產(chǎn)生，是現(xiàn)代偶像文娛工業(yè)的產(chǎn)物。在我國，粉絲集資應(yīng)援現(xiàn)象的大規(guī)模出現(xiàn)，大致始于2005年由《超級女聲》等電視選秀節(jié)目所引發(fā)的追星熱潮。當時，為了支持自己喜愛的選手，“超女”的粉絲們曾多次以集資方式籌得巨款，大量購入短信投票名額，幫助偶像不斷晉級。同樣是在2005年前后，韓國的一些娛樂公司開始進入中國市場。借助互聯(lián)網(wǎng)，韓國娛樂行業(yè)將其成熟的粉絲管理經(jīng)驗引入我國，粉絲集資購買偶像專輯、電影票、向偶像贈送禮物等流行于韓國、日本的應(yīng)援式追星方式，也由此在我國逐漸普及開來。通過百度貼吧、微博、微信群、Owhat等互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)起的集資應(yīng)援行為，其影響力、輻射范圍和監(jiān)管難度，非線下應(yīng)援活動可比。

經(jīng)過十余年的發(fā)展，我國本土的“粉絲經(jīng)濟”，在不知不覺中崛起，形形色色的粉絲集資應(yīng)援行為，早已遍布各種粉絲群體的應(yīng)援活動中。粉絲應(yīng)援的本質(zhì)是粉絲以眾籌財物的方式，主動參與到偶像的運營活動中。這些應(yīng)援集資行為通常可分為幾類：第一類是包含實物回報的，例如出售專輯、電影票或制作販賣手機殼、照片等周邊商品，將所得利潤用于支持偶像的相關(guān)活動；第二類并不提供實物回報，但承諾將募得的資金用于支持偶像的相關(guān)活動，例如選秀投票、向偶像贈送禮物等；第三類便是以支持偶像為名義籌集資金，承諾提供若干實物或非實物回報，然而卻并不兌現(xiàn)的詐騙行為。

在實際操作中，因集資平臺的內(nèi)部管理與資金規(guī)模并不相匹配，不少粉絲的集資屢被犯罪分子利用，成為一些人斂財牟利的幌子，像上述第三類表面打著應(yīng)援集資的旗號，實則干著詐騙違法勾當?shù)男袨樵絹碓蕉唷＠纾?016年，為了給日本某偶像團體成員投票，就有粉絲在百度貼吧等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)籌集數(shù)百萬元人民幣，然而最終投票結(jié)果卻與所籌款項存在較大出入，組織者被懷疑侵吞票款，影響極其惡劣。而在近期結(jié)束的某粉絲偶像類網(wǎng)絡(luò)選秀綜藝節(jié)目中，某選手的粉絲為了購買視頻網(wǎng)站的會員給偶像投票，通過第三方眾籌集資網(wǎng)站，共籌得總額超過1000萬元的資金，可投票后卻僅能提供十余萬元購買視頻網(wǎng)站會員的票據(jù)。類似的案例近年來數(shù)不勝數(shù)，涉及金額或大或小，一些案例雖引發(fā)一定的關(guān)注，但多半不了了之，受害者的經(jīng)濟損失也很難追回。

粉絲集資參與應(yīng)援活動，之所以會陷入監(jiān)管和維權(quán)的雙重困境，原因是多方面的。一方面，這類粉絲應(yīng)援大多依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，如百度貼吧、微博社區(qū)、微信群、Owhat等第三方眾籌集資平臺，組織者具有一定的匿名性，追查其真實身份需要借助公安機關(guān)，維權(quán)成本較高；另一方面，此類詐騙的受害者中，通常存在著相當比例的未成年人，他們在受騙之后一般不愿聲張，即使試圖報警，通常也不了解正確的維權(quán)渠道。

針對當前這種扭結(jié)的現(xiàn)狀，應(yīng)盡快完善相關(guān)法律法規(guī)，對粉絲應(yīng)援中可能存在的詐騙行為，給出具體的懲治依據(jù)，并向受害粉絲尤其是未成年粉絲，提供清晰明確的舉報渠道和必要的法律援助。與此同時，應(yīng)規(guī)范粉絲參與的偶像形象運營活動，對于能夠主動公開應(yīng)援賬目、明確資金流向和具體使用情況的粉絲團體和藝人，可通過頒發(fā)行業(yè)性的榮譽獎勵予以充分肯定，從而形成良好的行業(yè)生態(tài)。

需要指出的是，專門為粉絲應(yīng)援活動提供中介服務(wù)的第三方眾籌集資平臺，對相關(guān)詐騙行為的發(fā)生負有重要責任。近期發(fā)生的幾個案例顯示，第三方眾籌集資平臺，非但未有效遏制相關(guān)詐騙行為，反而為其大開方便之門。第三方眾籌集資平臺屢屢援引“避風港”原則，聲稱自己只是提供了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不應(yīng)承擔相應(yīng)的監(jiān)管責任。這種將風險完全推給參與應(yīng)援粉絲的說辭很難站得住腳，因為這些平臺從粉絲的應(yīng)援集資中獲利巨大，所以不能只獲取利益而不承擔責任。電商平臺對假貨負有甄別責任，網(wǎng)絡(luò)出行平臺對網(wǎng)約車司機負有管理責任，第三方集資平臺同樣也對粉絲應(yīng)援活動中的資金流向負有監(jiān)管責任。

相關(guān)的第三方眾籌集資平臺，應(yīng)履行好資金監(jiān)管的主體責任，讓應(yīng)援活動資金流向更加透明，讓資金的使用更加正規(guī)化。具體而言，應(yīng)完善審核機制，對應(yīng)援活動發(fā)起方的真實身份、資質(zhì)、征信記錄、活動本身的可行性等予以全面評估，進一步提高準入門檻；針對未成年粉絲，應(yīng)設(shè)置更多付費驗證步驟和監(jiān)護人知情渠道；而對于已籌款結(jié)束的應(yīng)援活動，要仔細核查資金流向和相關(guān)票據(jù)等情況，對于存在異常的應(yīng)援項目，可延長支付周期或及時凍結(jié)資金并應(yīng)盡快報案，盡可能挽回粉絲的經(jīng)濟損失。

移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，為粉絲與偶像間的高頻互動提供了便利，也令雙方關(guān)系中的“伴生”屬性加強，如今一些粉絲不只是崇拜偶像，也更期待與其“共同成長”，期望通過自身貢獻在粉絲群體中獲得認可，這是粉絲文化、追星文化在網(wǎng)絡(luò)時代的新表現(xiàn)。正是這種文化為粉絲應(yīng)援活動中的詐騙活動提供了生存的土壤。因此，我們也呼吁追星路上的粉絲，應(yīng)該少些瘋狂，多些理性，莫讓集資追星路上的“眾籌”變“眾愁”。

（作者：孫佳山，系中國藝術(shù)研究院馬克思主義文藝理論研究所當代文藝批評中心主任；高寒凝，系中國社會科學院文學研究所博士后）